RÉCLAMATION

En cas de sinistre, vous devez identifier la fédération régionale à laquelle vous appartenez. Pour Bruxelles ou la Wallonie, les joueurs sont assurés par la FBFP (Fédération Belge Francophone de Patinage) et la compagnie d'assurance est ETHIAS, pour la Flandre, les joueurs sont assurés par SKATE VLAANDEREN et la compagnie d'assurance est ARENA.

Déclaration d'accident FBFP (ETHIAS)

  • Vous pouvez vous connecter sur MyBiha (cliquez sur « Mot de passe oublié » si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe) et suivre la procédure en ligne (RECOMMANDÉ) – vous pourrez également envoyer la déclaration de sinistre au cours de cette procédure en ligne. OU, passez au point suivant.
  • Après avoir été complétée par la victime et le médecin, il est impératif de procéder à l'ouverture du dossier via MyBiha et de suivre les étapes. (Si vous rencontrez le moindre problème avec ce processus, merci de le signaler à office@rollerhockey.be.
  • CONSERVEZ L'ORIGINAL CHEZ VOUS, IL PEUT VOUS ETRE DEMANDE A TOUT MOMENT 
  • Les déclarations de sinistre seront encodées auprès d'Ethias de manière électronique par la fédération belge francophone de patinage.
  • Vous recevrez de la fédération votre numéro de dossier suite à l'encodage de celui-ci et vous recevrez un courrier personnel de la compagnie d'assurance.
  • Le club sera également informé de votre numéro de dossier. 
  • Si la déclaration originale est directement envoyée à Ethias, elle vous sera automatiquement renvoyée sans autre forme de procès.

La mise en place de Schadegeval par Skate Vlaanderen (ARENA)

Cliquez sur le lien ci-dessous et consultez le site web de SKATE VLAANDEREN pour obtenir une formule.